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网络问政:架起政府与百姓“连心桥”
 添加日期:2019-07-09 09:08:06
关键词:百湖民声,网络问政平台,阳光政务
内容摘要:“百湖民声”网络问政平台是我省首家反映社情民意的阳光政务平台,也是全国最早开办的网络问政平台之一。平台自2013年5月30日开通以来,为大庆百姓打开了一个24小时不停歇的问政窗口。

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   问政平台为大庆百姓打开了一个24小时不停歇的问政窗口。大庆日报记者 孙娜 摄

  “您好,有什么事我可以帮您……”7月5日9时,大庆日报社二楼呼叫中心接线员王宁接起了她当天的第一个问政热线。作为大庆“百湖民声”网络问政平台的接线员,她一边认真接听,一边迅速敲打键盘,记录下市民王女士反映的某小区一楼住宅开设餐饮店扰民问题。

  古有微服私访,今有网络问政。“百湖民声”网络问政平台是我省首家反映社情民意的阳光政务平台,也是全国最早开办的网络问政平台之一。平台自2013年5月30日开通以来,为大庆百姓打开了一个24小时不停歇的问政窗口。

  “路上的井盖没了谁来管?”“出租车乱收费怎么办?”“身份证到期了可以跨区换证吗”……打开“百湖民声”网络问政平台,映入眼帘的是一个个看似不起眼、但却关乎百姓生计的问题。

  过去,这些问题因细微、琐碎而容易被忽视,群众的反映难以得到及时回复解决。有了网络问政平台后,网民直抒己见,政府积极回应,群众的“小问题”成为各相关部门的“必答题”。从面对面到键对键,网络问政作为政府和百姓之间的沟通桥梁,一方面可以帮政府部门及时发现工作中的问题和不足,另一方面可以畅通百姓发表意见的渠道。

来源:大庆市网络问政平台    责任编辑:刘颖
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